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邮箱被盗后需要进行及时检查与修复

我曾在网上撰写了《提高警惕加强预防防止邮箱信息被盗》一文,叙述了本人网易邮箱被盗以及处理过程,与我保持联系的四位网友收到了以我名义向他们借钱信件,他们对我信任,以不同方式向我告知。

盗用我邮箱的骗子,采取特殊措施,不准四位朋友向我反映与联系,他们几次发信给我,我均无法收到。

我们仍采用其它途径保持着联系。

八十一梦老师是一位直率的长者,我们经常有信件交往,他一再告诉我,应该想办法修复恢复网易信箱,因此我下了决心,化了不少时间,找了解决问题的方法,在我信箱里发现四位网友,被骗子列入黑名单,他们的信件作为垃圾处理,因此我无法收到他们的信件。

我按网易信箱要求,把四位朋友删除了黑名单,并列入白名单。在黑名单里还发现了三位朋友,其中二位是网友(方铁安、开心大姐),一位是我学生。

我分别与他们联系:方铁安告诉我是收到借钱信,自己信箱也被盗,不相信这样的事;我与学生联系,他说:是收到骗子信,这样的事情网络里很多,我不会相信任老师借钱。

检查下来,骗子是把七位列入黑名单,现在七位朋友又可以在原来网易信箱联系了。

我感到应该把这个方法告诉大家,若是邮箱被盗,或是朋友发信收不到,可以看看是否朋友信件在垃圾信件里。

 

一、邮箱出现问题、检查方法:

1、打开网易邮箱——点上面帮助


2、打开邮箱帮助——找最右边发不出去、收不到图示。

3、点击发不出去、收不到这一栏,下面有一篇文章,根据文字要求可以找到解决办法,文字很多我这里不写了。我把这些文字复制,然后根据要求去检查与修复。

 

二、开始检查与修复自己邮箱

1、点击邮箱上面“设置”标致,出现一个长的栏目


2、点第4项“邮箱安全设置”,出现新的页面。

3、看左边第十行:点击反垃圾/黑白名单


4、页面可以上下移动,寻找黑名单,当时我看到黑名单7个,4个我已经熟悉,另外3个我才知道,把邮址记下来,在我通讯录找到是二位网友,一位学生。接着我把黑名单删除了。

我按网易邮箱要求,把7位黑名单删除后,同时把7位邮箱地址加入白名单在下面。

这样邮箱恢复,可以与他们保持联系了。

如果以上方式都尝试过仍然收不到邮件,请联系在线服务工程师点击当前页面右下角呼叫小易)服务时间为 8:00-18:00

 

 

 

        

 

 


   
   
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