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东坊大章的家园

博 客

  小区实施绿化工程半月以来,我们54号楼的用水状况就开始恶化。

  从六月底开始气温曲线和水压曲线呈反向走势,气温连创新高而家中的水压却逐减减小。

  从一个星期前,水况更加恶化,水龙头的出水变成了时断时小,小的如同眼泪水,无法洗澡(热水器根本打不开)。

  我们54号楼的居民,几十次(而不是十几次)地向物业和居委反映。

  先是六楼居民到物业反映,物业的答复是:“就你们两家反映,别人又没有人来反映!”态度很不耐烦。

  后来居民又到居委反映,得到的答复是:“小区在搞绿化,大家克服克服。”

  可是居民一直克服,这大热天气温越来越高,大家实在吃不消了。今晨再次到物业叫板,要求尽快解决。

  今天上午终于来了一位物业管理人员上门查看,他也感到水确实小得可怜。

  他说:“我也没办法,你们居民自己打投诉电话,解决起来快。”

  万般无奈之下,我受众邻居的委托,拨打“12345”投诉热线电话反映我们暴热天缺水的痛苦和无奈。

  没想到,十分钟后水居然来了,水况也基本正常。

  半小时后,又来了另一位工作人员上门逐家查看水况,并让我们继续关注水况变化,还留下了我的电话,说晚上还要打电话来了解情况。

  我感觉,第二次上门的工作人员态度比第一次到楼里的工作人员态度明显好。

  再过了一会儿,我又接到康健街道的电话,询问情况,我如实作了介绍。并说惊动上面大领导,实在不是我们小老百姓的本意。

  期盼大热天别再断我们居民的水了,拜托,拜托。

  非常感谢12345热线电话的给力相助!


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